Como revogar o acesso do VigiLive

Última atualização: 4 de maio de 2026

Você pode remover a autorização do VigiLive a qualquer momento, diretamente nas plataformas. Após a revogação, o VigiLive perde imediatamente a capacidade de criar ou encerrar transmissões na conta correspondente, e seus tokens são excluídos dos nossos sistemas em até 7 dias.

1. Revogar no Facebook (Meta)

Há dois caminhos. Qualquer um deles desconecta o VigiLive da sua conta.

Pelo computador (recomendado)

  1. Acesse facebook.com/settings?tab=business_tools com a conta que autorizou o app.
  2. Localize VigiLive na lista de “Integrações de Negócios”.
  3. Clique em Visualizar e editar ao lado do app.
  4. Role até o final e clique em Remover.
  5. Confirme a remoção. Pronto.

Pelo celular

  1. Abra o app do Facebook e toque no menu (☰).
  2. Vá em Configurações e privacidade → Configurações.
  3. Toque em Aplicativos e sites.
  4. Encontre VigiLive e toque em Remover.
Importante: revogar o acesso não exclui as transmissões já publicadas na sua Página. Para apagar vídeos antigos, faça isso diretamente no Meta Business Suite.

2. Revogar no YouTube (Google)

  1. Acesse myaccount.google.com/permissions com a conta Google do Canal autorizado.
  2. Na lista Aplicativos de terceiros com acesso à conta, localize VigiLive.
  3. Clique no nome do app para abrir os detalhes.
  4. Clique em Remover acesso.
  5. Confirme. Pronto.
Importante: revogar não exclui as transmissões já publicadas no seu Canal. Para apagar vídeos antigos, faça isso pelo YouTube Studio.

3. Solicitar exclusão completa dos dados

Revogar o acesso nas plataformas remove os tokens e impede operações futuras. Se você quer ir além e excluir todos os dados que mantemos sobre você (cadastro, logs operacionais, histórico de transmissões), envie um e-mail para:

  • E-mail: privacidade@vigi.live
  • Assunto sugerido: “Exclusão de dados — LGPD”
  • No corpo: informe seu nome, organização e o e-mail/conta usados no VigiLive.

Atendemos solicitações de exclusão em até 15 dias úteis, conforme art. 18 da LGPD. Solicitações originadas pelo mecanismo automático de Data Deletion do Facebook são processadas no mesmo prazo.

Detalhes completos sobre tratamento de dados em privacidade.vigi.live.

4. Dúvidas e suporte

Se você revogou mas continua vendo notificações ou comportamento estranho na sua conta, ou se tem dúvidas sobre o processo:

  • E-mail geral: contato@vigi.live
  • E-mail privacidade/LGPD: privacidade@vigi.live